El ambiente externo son todas las fuerzas relevantes
fuera de los límites de una compañía, tales como competidores, clientes,
gobierno y economía.
Por relevante se entienden los factores a los que los
gerentes deben prestar atención para ayudar a sus organizaciones a competir con
eficacia para sobrevivir.
A veces es posible influir en los componentes del
ambiente externo.
El medio ambiente externo: dentro de este se
encuentran las variables no controlables y que están fuera del alcance de la
organización pero de alguna forma pueden visualizarse como son:
Ecosistema.
Demografía.
Sistema económico, político y social.
Fuerzas culturales.
Fuerzas tecnológicas.
Ecosistema.
Demografía.
Sistema económico, político y social.
Fuerzas culturales.
Fuerzas tecnológicas.
El ambiente competitivo es el ambiente inmediato que
rodea a una compañía; incluye a los proveedores, clientes, competidores y otros
semejantes.
El macroambiente es el ambiente más general; incluye a
los gobiernos, las condiciones económicas y otros factores fundamentales que
generalmente afectan a todas las organizaciones.
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